Enfócate en tu negocio y nosotros nos enfocamos en el soporte de tu operación.
¿Qué hacemos?
Certificar la existencia física en piso de las unidades financiadas a concesionarios y/o distribuidores, brindando al otorgante del crédito, información inmediata para la oportuna recuperación.
Gestión de todo el proceso de cobro hasta la aplicación del pago.
Recuperación de créditos a través de la vía judicial.
CMG brinda la mayor cantidad de detalles precisos a los clientes para que puedan tomar la mejor decisión y reducir riesgos al momento de otorgar un crédito.
Servicios de headhunting profesionales para atracción y selección del mejor talento, con el menor tiempo de espera, eficientando la inversión para ser la mejor solución en el mercado.
Proyectos a medida, optimizando los recursos y buscando siempre la excelencia de nuestros servicios.
Tecnología.
Tenemos la experiencia y tecnología de vanguardia ideal para mejorar tu servicio de atención al cliente.
Integramos estratégicamente nuestra experiencia de más de 18 años, con la constante innovación en nuestros servicios y el uso inteligente de todos nuestros recursos para resolver los desafíos más complejos de nuestros clientes.
Personal experto
Nuestros ingenieros cuentan con la experiencia y habilidades para dar solución en tiempo a real, a cualquier necesidad que puedan requerir.
Omnicanalidad
Nuestra estrategia no solo te permitirá acoplarte a los medios favoritos de tus clientes, también podrás dar seguimiento y respuesta a sus solicitudes desde cualquier canal a requerir.
Desarrollo de aplicaciones
Nuestro equipo de desarrolladores web y móvil multiplataforma son capaces de detectar las necesidades específicas de tu campaña para generar herramientas personalizadas y alcanzar tus objetivos.
Infraestructura
Plataforma con tecnología multicanal, con 1000 estaciones instaladas listas para operar tu campaña.
Estabilidad operativa.
Diariamente gestionamos miles de interacciones y procesamos millones de datos con éxito y estabilidad.
Marcador Predictivo,IVR (Inconcert).
100% Grabación de llamadas.
SMS.
WhatsApp.
Visitas Domiciliarias con aplicación móvil.
E-mail.
CRM Propio.
Chat.
Chatbots.